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ChatFile
對話式的AI知識應用
發揮企業知識的高效價值
產品型號XXX-XXXX建議使用的電源規格?
產品型號XXX-XXXX建議使用的電源規格輸入電壓為110V/60Hz...
XXX-XXXX生產參數的建議?
XXX-XXXX的生產建議參數為m6 s6000 f6000...
我要如何報銷差旅費用?
差旅費用請款流程請按照以下步驟進行：
- 備妥請款收據，每張收據應有公司統一編號
- 下載公司標準請款單….
快速了解ChatFile的特色及優勢
ChatFile是透過鼎新METIS平台的文件解析技術，所為企業建構的一個新型態的知識管理平台(KMS)，結合了微軟OpenAI的GPT生成式AI模型，讓使用者(企業員工)可以利用對話的方式，從文件中快速找到解答。
與直接向ChatGPT提問或提供內容總結最大的不同，ChatFile所有回答都會基於企業所提供的文件內容，不會受到大模型的影響，生成不準確的答案；同時，ChatFile的資料都存放在Azure企業級微軟雲，更能提供企業資訊安全的保障。
80%無法被妥善、高效運用
產品規格書、研發紀錄、生產日報... 這些日常文件
如何轉化成為能提升員工效率的有用資訊？
整天在跟文件玩躲貓貓？
敏感資料被離職員工帶走？
縮短新人上手的時間
如何運用ChatFile知識助理？
快速建立企業AI知識庫
企業只需要將各類文件上傳到ChatFile，就能夠快速建構企業專屬的AI知識平台。透過RAG(檢索增強生成)技術，不需要訓練AI模型，就能夠用最短的時間，與最少的成本建構「企業GPT」
*上傳文件支援：Word、PPT、Excel、PDF
企業系統+AI知識助理插件
插件型的知識AI工具，直接與企業系統串接，就能夠在熟悉的介面中，呼叫出AI知識助理，協助日常工作流程中遇到的各種問題。
AI知識助理，適合哪些企業場景?
職能知識
快速查找專業領域
知識解答
流程知識
工作流程快速問答
提升員工效率
法令知識
查詢勞動法條及
公司規章辦法查詢
內控知識
查詢各項營運準則
與內控文件範例
ChatFile
能通曉企業中的大小事
AI知識助理，適合哪些企業場景?
ChatFile 可以是產品規格師
Chatfile能從產品說明書中，快速提供問題解答
參考文件：
產品說明書研發文件
XXX產品電源的Hold up time數值為何？
這個電源的Hold up time數值為16毫秒
ChatFile 可以是產線老師傅
幫助研發及生產現場的人員，承接經驗知識
參考文件：
生產日報異常紀錄
產品的生產參數該如何調校？
這項產品建議的生產參數如下：
生產機台編號：XXX-XXXX
生產參數：XXXX / XXXX / XXXX
ChatFile 可以是公司流程窗口
員工對於不熟悉的公司庶務，可以快速查詢流程作業及管理辦法
參考文件：
公司規章流程辦法
我要怎麼申請公務門號補助？
您需以「工作聯繫單」申請公務門號需求，經主管同意後，備妥以下資料...
為企業資料安全
多加一層防護
打造充分隱私的知識庫環境，
企業敏感資料安全提升
資料存取企業級微軟雲
領先業界的安全性研究，時刻為企業防護來自外部的威脅，即時存取及取用權限管理限制。
採用Azure Open AI技術
以微軟所承諾的負責任AI，確保內容不會受外部資料影響而產生錯誤甚至有害的內容，並防範使用者濫用造成各種非預期的損害。
資料夾取用權限
資料庫分區存放，確保企業下不同職務的使用者可訪問文件的權限，避免敏感資料遭有心人士竊取外洩。
個人版方案
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限個人使用 -
200則訊息/月
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5G上傳空間
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可擴充對話流量
基礎版方案
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1000則訊息/月
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200G上傳空間
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可擴充對話流量
標準版方案
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2000則訊息/月
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200G上傳空間
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可擴充對話流量
智慧插件方案
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系統串接評估
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API資料串接
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場景建構
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其他客製需求
關於ChatFile 有問題想問？
介面支援繁體中文、簡體中文、英文三種語系；能夠解析多國語言的文件，並可自行選擇高達8種問答輸出的語言
我的介面是響應式介面，可支援PC、平板及手機端
我的資料儲存在鼎新電腦與微軟企業級安全協定的雲端空間，不會有被公用GPT大模型取用的問題
我只會根據資料庫的內容回覆，不會做出資料範疇外的回答
取消訂閱後，為了保障客戶的資料隱私，我會移除所有已經上傳保存資料
可以透過鼎新雲管家解決使用上遇到的問題
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