當企業面臨缺工、缺料及消費者通路多變等大環境趨勢變動挑戰下,
企業需以營銷為導向,敏捷應變調整營運模式,
在營銷面,透過提供消費者更佳的購買體驗進而達到增加銷量目的;
在營運面,運用流程自動化串接達到敏捷應變快接單速出貨高效率。
企業內部營運要達到高效需優化流程管理
如果企業的儲運效率低將會頻繁遇到這三個困擾
企業儲運效率低,導致庫存積壓或過期等問題頻繁出現,進而浪費和損失。儲存過多的商品會導致庫存成本高昂,同時過期會增加報廢品浪費和環保成本。
缺乏高效儲運系統和自動化設備,就需依賴人工操作儲存和運輸。人工需要更多時間和人力成本,且易出錯,進而影響生產和物流效率,增加成本也降低競爭力。
當儲運效率低,訂單處理和物流配送會更耗時,導致無法及時滿足顧客,影響滿意度和口碑。如友商提供更快交貨,顧客即會選擇友商,而企業銷售額將減少。
企業可以選擇數位化、自動化到智能化的儲運管理模式,從自動接單、自動化倉儲到智能儲運、智能揀理貨、
智能貨架、智能物流的相關應用。
選擇合適的揀貨方式和技術,能夠提高揀貨效率和準確率,進而提高整個高效儲運系統的運作效能,大部分的企業選擇的都是人隨物走的揀貨方式,人隨物走的2種常用的揀貨分別為摘果式與撥種式,以下以每筆訂單項目數和SKU數來做選擇建議:
不同的企業或倉庫在實際應用中,可以根據商品種類數量、儲區大小及人力狀況選擇合適的揀貨方式,以提高
儲運效率和降低錯誤率:
二次分揀(播種式) |
依單揀貨(摘果式) |
|
---|---|---|
示意 |
|
|
優點 |
減少儲區走動,縮短熱區分揀時距 |
空間需求較小,簡單明瞭,減少出錯 |
缺點 |
空間需較大,除儲區外還需分揀區 |
一次可揀單據少,揀貨員須往來整個揀貨區到出貨區之間 |
適用客群 |
總SKU少於300,訂單項目數多 |
總SKU大於500,訂單項目數少 |
場域需求 |
大 |
小 |
揀貨速度 |
較快,只需進出出貨區域 |
較慢,需反覆進出儲存區域 |
操作難度 |
較低,需要適當的物流規劃和操作技巧 |
較高,需要較高技能的人員 |
成本 |
較低,只需物流規劃成本 |
較高,需要人力成本 |
錯誤率 |
較高,取決於儲區內的貨物放置是否正確 |
較低,由人員逐件揀選 |
適用商品 |
適用於大量低價值的貨物 |
適用於少量高價值的貨物 |
依單揀貨(摘果式) |
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優點 |
空間需求較小,簡單明瞭,減少出錯 |
缺點 |
一次可揀單據少,揀貨員須往來整個揀貨區到出貨區之間 |
適用客群 |
總SKU大於500,訂單項目數少 |
場域需求 |
小 |
揀貨速度 |
較慢,需反覆進出儲存區域 |
操作難度 |
較高,需要較高技能的人員 |
成本 |
較高,需要人力成本 |
錯誤率 |
較低,由人員逐件揀選 |
適用商品 |
適用於少量高價值的貨物 |
二次分揀(播種式) |
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優點 |
減少儲區走動,縮短熱區分揀時距 |
缺點 |
空間需較大,除儲區外還需分揀區 |
適用客群 |
總SKU少於300,訂單項目數多 |
場域需求 |
大 |
揀貨速度 |
較快,只需進出出貨區域 |
操作難度 |
較低,需要適當的物流規劃和操作技巧 |
成本 |
較低,只需物流規劃成本 |
錯誤率 |
較高,取決於儲區內貨物放置是否正確 |
適用商品 |
適用於大量低價值的貨物 |
企業實例數據驗證
往返協調調撥貨物狀態,影響出貨效率,遇促銷更須加班處理導致人力成本提高。
訂單自動化,接單後自動拉單及打單系統自動生成單據並判定庫存與批號
接單後溝通與調撥貨物狀態耗力費時,難掌握庫存影響出貨效率,且使短效品周轉失利,影響商品獲利。
物流效率化,儲運委外管理即時API串連系統自動通知與扣帳
人工分揀,依來貨分配至門店貨籃,人力需求多,速度慢。
搭配AGV 自動發配理貨
取代人工搬運走動
出貨批號的選定及核對等各程式都要耗費人力,作業繁複與重工影響人員效率,為準時出貨得加班處理。
訂單自動化,接單後自動拉單及打單系統自動產出揀貨建議,出貨高效率
在買賣、零售、批發等流通行業中,任何需要進行商品儲存、運輸和配送的行業都需要高效儲運,運用系統自動化串接、設備工具支持場景應用,最後逐步邁向智慧化與智能化,將能更有效幫助企業提高效率、降低成本、增加營收和提昇品牌形象。
網購普及下,電商平台需要處理大量的訂單、庫存和物流配送,運用高效儲運建置電商智慧倉儲系統可以實現快速發貨和配送,進而提高顧客滿意度。
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