「第三波數位革命」翻轉全球經濟 產業接軌資訊科技 帶來破壞式創新潮

文：王齡翊

企業數位化轉型 雲大物移智 轉型創新

未來傳統產業在哪裡，革命就會在哪裡

經歷三波數位革命讓人類再也離不開網路

擁有完善的應用基礎、無國界限制，使網際網路成長速度激增，無論在食衣住行育樂、醫療照護或是製造產業應用面，都能感受到網路的便利普及。截至二○一六年底，根據財團法人台灣網路資訊中心及國際電信聯盟(ＩＴＵ)相關調查報告指出，全台有超過一九九三萬人使用網路，全球更有四十七％的網路使用者，總人數約為三十九億人，顯示全球已進入網路熟齡化的階段。

我們早就習慣透過網路收發電子郵件、線上購物、視訊聊天… 等，也許還會因為沒有網路而感到焦慮， 難以想像在八○年代初期，大部份的人還無法理解網際網路有什麼優點？ 甚至有排斥心理。直到一九八五年， 史蒂夫‧ 凱斯推動第一波數位革命， 用撥接上網翻轉所有人的觀念。

史蒂夫‧ 凱斯是美國線上(AOL Inc.， 前身為： American Online， AOL，全世界第一家公開上市的網路公司，現為電信商威訊的子公司)的共同創辦人，成功以撥接上網開啟網際網路時代，使網路成為大眾生活的一部分。

暨網路成為主流後，中間歷經以服務軟體定義的第二波數位革命，不過三十年的光景，現在他又將與政府合作，主動發動第三波數位革命。

《第三波數位革命》是農夫、工人、廚師與藝術家及每一個人，從邊陲地方發動的全球經濟革命。史蒂夫‧ 凱斯認為網路將融進生活，無所不連的「全聯網」時代正在來臨： 「未來二十年，『全聯網』將顛覆矽谷、傳產以及你我的生活！過去密集的技術與資本將會向外分散到被邊緣化的城市，全球經濟將被翻轉，因為『未來傳統產業在哪裡，革命就會在哪裡』。」

第三波將用網路連上一切

產業接軌資訊科技 迎接破壞式創新潮

第三波數位革命由「全聯網」 (Internet of Everything)主宰，只談物聯網(Internet of Things)、互聯網(Internet)都已過時。在第三波數位革命中，網際網路會完全整合進生活中的每一部分，包括學習、醫療、財務管理、旅行、工作和飲食， 每個產業中既有的領導企業都有可能被動搖，史蒂夫‧ 凱斯的革命精神，正受到全球最高關注，甚至可以發現產業的型態已經在你我身邊悄悄改變了。如同史帝夫列舉的兩個經典例子：「uber 是全世界最大的運輸業者，手上沒有半輛車； Airbnb 是全世界最大的旅館業者，但旗下卻沒有任何一間旅館或房間。」

除此之外，教育及醫療方面也不斷創新。學生在教室拿著平板作答， 緊接用網路上傳於教室前方及時投影放出；在課堂上利用遙控器按鈕代替以往的舉手搶答，改變偏鄉資源缺乏的問題；行動裝置將成為每個人的醫療團隊，透過智慧手環遠端裝置讓醫師掌握生理數據，全方位測量與接管，降低醫療成本。

最令人關注的是，今年馬雲的阿里巴巴花二十六億美元併購實體業， 一舉激起報章雜誌大肆報導：新零售掀起大風吹？電子商務是未來，怎麼回頭走？馬雲的電商很快就會死掉？

在討論聲浪高漲的同時，讓人逐漸認知到企業要顛覆原本的營運型態，推出創新服務才是生存之道，如同馬雲尋求跨界合作，超前帶領零售行業進入關鍵轉型期。

回頭看《第三波數位革命》一書的內容，將來所有的企業都必須要接軌資訊科技與聯網技術。誰能夠做得更好？不需懷疑，是那些專注於產業、企業的人；懂得集合夥伴、運用資訊科技的人！以前未曾受網路科技影響的領域將產生重大變革，或原本的服務將結合資訊科技推出創新服務。

準備好了嗎？無論是否願意張開雙臂迎接，台灣以及你跟我都不可對它視而不見，沒有第二個選擇，就是勇敢的去面對！

找夥伴吧！無論是敵是友或政府

全聯網革命帶動實體產業轉型

從陌生到熟悉；從熟悉到難分難捨；再進入到革命時代，或許你正在想網路的影響力真的有這麼快、這麼大嗎？

回溯世界史上的三波數位革命，第一波網路革命從一九八五~一九九九年興起，那時候流行ＰＣ加網通，台灣企業跟上了這波趨勢；第二波網路革命為二○○○~二○一五年年的ＡＰＰ經濟跟行動革命，大陸獻出ＢＡＴ中國互聯網三巨頭―百度、阿里跟騰訊，而台灣沒有出現任何一家世界級的公司；現在的第三波革命則是「全聯網」革命，連線將無所不在的帶動實體產業展開轉型。

研華科技董事長 劉克振(以下稱 劉克振)最近看到很多企業開始推線下服務，真切感受到聯網技術必須跟不同類型的產業整合在一起，表示各類的破壞式創新，未來會頻繁的發生。

這次，劉克振相當看好台灣的表現：「物聯網包括雲跟端、領域三大面向，端的部分是智慧裝置，這部分台灣是世界製造重鎮。台灣有十五家以上工業電腦，在世界產業地位居第一；感測器應用雖不是第一，但也不輸他國，軟體則是相對弱項，因為台灣做純軟體因市場太小，但若開發『附在硬體上的軟體』則另當別論。」

根據麥肯錫最新報告，預計到二○二五年，最大物聯網系統整合應用市場是「智慧工廠」，預計產值高達一·二~ 三·七兆美元，其次是智慧城市也有一·七兆美元。如同史蒂夫·凱斯強調的：「第三波公司沒有權利選擇自己獨行。」第二波網路革命可以單打獨鬥，但根據第三波的遊戲規則需要重新整合生態鏈，配合重新制訂的政策跟產業規則堅持不懈。

各產業開始找尋夥伴，借用夥伴們的專業領域實現加乘效益！如亞洲資訊軟體服務大廠- 鼎新電腦二○一五年與研華及許多ＳＩ服務廠商結盟，專注垂直產業發展、深耕軟硬體整合服務，至今已促成許多成功案例。劉克振深信二○四○年前「產業聚焦」的系統整合(ＳＩ)物聯網、雲服務公司，會因為物聯網興起而成為巨大產業，台灣在此潮流中機會很大，有機會打造下一個市值如台積電五兆元的企業。

思考科技會怎麼影響自己的事業

讓軟體跟著硬體 將數據轉換成你的智慧資產！

新興行業伴隨著網際網路、尤其是移動網際網路的發展起飛，發展出的創新商業模式越來越多，二○一六年「共享經濟」正是網際網路＋時代的產物。網路間流傳許多新科技影片，在不久的將來也都會真實發生， 因為全聯網正在改寫這個世界。

未來生活將處於萬物連網、處處連網的環境，資訊能隨時隨地取得。除了滿足生活的需求，政府以也以「數位國家創新經濟發展方案(簡稱DIGI ＋方案)」、「生產力4.0 發展方案」等政策推動產業升級、促進網路應用發展。

然而，無論是提升生活品質、產業升級，數據採集都是很重要的一個過程，更是全世界都在推動的工業4.0 的重要概念。如同人類的穿戴裝置，透過聯網與大數據能記錄人每分每秒的生理與健康狀態；生產設備透過檢測／感測器，能紀錄生產狀態、蒐集生產過程中的數據，將數據轉換成為智慧資產。

研華科技工業自動化事業群總經理 蔡奇男(以下稱 蔡奇男)在鼎新「虛實融通 邁向智能＋新製造」研討會中，以聯盟伙伴身份致詞時表示：「讓軟體跟著硬體，發展機會大。並以研華昆山工廠『人力配置減少二百位，產能反而提高三十多倍』的例子來驗證這個道理。」

蔡奇男接著指出：「華碩電腦一次接生產五萬台的訂單，但研華的工業電腦可能一次只做五台，顯然企業的競爭力已取決於是否有足夠的生產彈性來接客製化訂單。」可見未來「生產線不能挑訂單，但必須挑剔品質」是趨勢！使研華更專注於採集、智能化的領域，因應需求選用採集器採集各種設備的狀態，再透過數據感測器跟互聯中台對接，將對接完的數據送進ＥＲＰ軟體平台，讓不同的機器設備可以對話來提高生產彈性。

為此，研華不得不在二○一一年就啟動內部的智能製造計畫。計畫主要有三個重要的精神， 第一個是臨摹所有的設備生產數據；第二是數據要能真實反映(數據彼此相連，牽一髮動全身避免一錯全錯)；最後是深入大數據分析、建立戰情室。

想獲得亮眼成績、避免被淘汰，就要有所作為。企業該思考如何運用科技，從硬實力躍升到軟實力？如何把資源投在刀口上？上述的挑戰，不只是研華，也是每一間企業的關鍵課題！

要利用手中的資源驅動它，還是抗拒它？

「數位決策」讓所有人事物創造更高的價值

新的人機互動型態已漸漸改變我們的生活模式。蔡奇男說：「就像二○○九、二○一○年我們在談物聯網的時候大家抱持存疑心態，覺得那只是一個夢。但這幾年來，經過所有的媒體的報導渲染，讓所有人重新重視這個問題。」現在已經不是了解什麼是物聯網，現在要談的是怎麼落地。

「在數位浪潮中，數位決策是輸贏的關鍵！」該想想如何利用智能設備、智能機械產生競爭力，再加上能夠幫助打拚的夥伴，打造出一個最適合自己的創新方案？

不過，面對這波轉型浪潮急不得，也不需要太擔心，因為你並非從頭開始也不是孤身一人！或許你已經擁有資本、資源、人力，只欠缺一個計畫與執行力。蔡奇男表示：「鼎新跟研華、ＳＩ廠商都是幫助企業描繪成功腳本的配角，各行各業將借用我們的領域來推動你的企業邁向第三波、實現工業4.0 。」

第三波數位革命極具革命性，速度卻是循序漸進，但影響力絕對遠比你想的還要深刻！所以企業下一個階段的走向必須倚靠經營者的前瞻思維、拉攏夥伴，拿出執行力邁向成功，才不會被大浪衝到岸上，吃進滿嘴的沙！

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