鑫濃注入行動商務思維 照亮全世界

推動系統整合 逐步壯大展店規模

文：黃子豪

鑫濃股份有限公司

發布時間： 2018-06-09 12:15:00

表單電子化 企業流程管理

模組化專利技術 躍升世界舞台

　　鑫濃股份有限公司創立於民國88年，草創時期是由一組專業的工程師與行銷專員共同努力開創，秉持著高品質與創新的思維，將公司導向市場的頂端。創立初期以消防燈具(緊急出口)為主，發展至今LED各項廣告顯示應用；並擁有42個國家專利，以卓越的市場思維，提供最高品質的燈箱看板，從台灣本土推廣到世界的舞台。

　　鑫濃的產品應用遍及商業甚至居家裝潢等用途，產品的核心技術含：LED / LED光源，LCD/LED光源燈箱，超薄型LCD/LED燈箱。管理團隊不僅著重於設計甚至到技術改良，獨一無二的市場洞悉力，將廣告顯示屏幕引向一個嶄新的趨勢。

鑫濃產品特色

• 獨特性：世界首創蜂巢式結構的模組化LED，擁有多國專利設計。

• 優化性：僅需5公分的投光距離，LED便能均勻照射。

• 耐用性：LED平均使用壽命長達30000小時。

• 環保性：模組使用玻璃纖維(FR4)的環保材質，具有阻燃絕緣等特性。

• 輕薄性：厚度10釐米的輕、薄特性，可大幅減少安裝與運輸成本。

• 方便性：組裝容易，僅需使用簡單的配件以及手動工具即可安裝。

• 防水性：IP055與IP67的防水等級，可應用於室外安裝。

• 安全性：通過CE、TUV、UL、RoHS、SGS等安規認證。

• 可調光：具備調光功能，可調節LED亮度明暗，以及閃爍頻率。

• 程式化：搭配程式編輯，創造多樣化的視覺效果。

更多資訊：http://www.slim-light.com/aboutus.html

推動系統整合 逐步壯大展店規模

　　為了擺脫以往舊式大型廣告看板，鑫濃過去將產品分割成各尺寸燈具模組，並以圓型蜂巢式模組組裝成圓型看板，改變以往舊式大型看板搬運組裝模式。採用模組組裝，大大減少運輸成本，因此便於經營海外客戶看板建置，也是鑫濃優勢所在。

　　由於產品模組化後需提供多樣性的產品，產品組成管理便是鑫濃第一大難題。鑫濃希望未來用戶可DIY組裝LED燈具，組裝方式如同更換燈泡一樣容易，因此鑫濃未來會在各區成立銷售門市，然而各據點資訊、資料即時整合就更為重要了。

　　為實現公司發展願景，關於資料整合、資訊管理及公司制度建置等龐大資料處理，過去的資訊系統已無法負荷，因此需藉由系統整合來滿足現況需求。經由鑫濃內部各單位評估後，最後由李鑫濃總經理及李月伶經理決定採用鼎新電腦系統整合解決方案。評估後待解問題如下：

• 產品規格日趨複雜，無法以紙本記錄。

• 業務人員無憑證單據自行取貨。

• 業務及主管常出差海外，單據皆需透過傳真審核。

▲感謝鑫濃股份有限公司專案負責團隊
管理部 李月伶 經理接受專訪，左一為鼎新電腦EF顧問林巧琄

完備管理制度 促組織穩健發展

　　由於鑫濃未來有展店計劃，雖然技術專利領先，但內部管理的改善卻是迫在眉梢。內部管理需由制度規範做起，透過鼎新電腦系統軟體應用經驗，快速優化公司制度，讓原來效率不佳的流程，藉由系統管控約束員工，以符合內稽內控的作業模式。

　　系統導入過程中，由於不熟悉流程難免會有同仁反彈，認為系統綁手綁腳。然而當公司制度規範徹底落實後，業務人員不再親至倉庫取貨，庫存資料也得以正確掌握；此外，以往領貨皆需由系統產出憑證後，再由倉管人員確認取貨。程序標準化後，減少後續資料核對問題。同仁體會系統e化種種好處，接受度也大為提高了。

　　在產品模組化發展之下，產品得有擁有豐富多樣性。透過鼎新ERP BOM建置，讓研發工程人員可以清楚了解各產品組成，亦可立即查詢各產品詳細資料，有效控管庫存存量。

　　在行政管理方面，管理部李月伶經理應用EasyFlow.NET系統功能貫徹公司執行機制，讓以往人工作業行為，結合電子商務及應用軟體，將紙本表單電子化。透過流程管控機制，員工操作過程更加便利；藉由電子表單流程將制度全面標準化，也不再有單據流程難以追蹤的冏境。例如:上線申請國外出差(如圖一)，使用者只要填妥單據內容並送出，表單自動會轉至流程關係人，再經由各關同仁依據工作項目執行並回報說明。從主管簽核至管理部承辦訂購機票、飯店、保險、預支等，皆透由線上作業，讓整體申請流程更加順暢。

(圖一)

實現公文旅行 開啟行動商務

　　日常事務管理中，程序管理是制度落實主要因子，過去在鑫濃有許多紙本簽核流程因人工作業或人為疏失，造成表單流程簽核中斷致資訊斷層。此次系統導入專案，將EasyFlow.NET與ERP、CRM進整合應用，讓總經理或業務主管即便在海外，也能夠即時簽核表單，不需透過遠洋電話或傳真進行表單簽核，因而加速公司營運效率。

　　經由系統資料數據化(如圖二），便可分辯出簽核時效較差的單據，以利進行流程優化。由於公司的採購流程大都急於審核，並皆需總經理核準，在此鼎新提供行動手持裝置應用(Mobile Business)，總經理可以透過手機直接簽核急迫表單，以加速內部採購運行效率。

(圖二)

    系統運行過程中，總經理認為資料備援極為重要，正準備規劃備援機制，然而在建置系統備援機制前，系統硬體發生問題，導致資料遺失。鼎新顧問屆時盡速到場協助處理，於此鑫濃管理部李月伶經理表示相當感謝顧問團隊，並在最短的時間內將資料補齊，陪伴鑫濃渡過此次系統復原的難關。

掌握資訊情報 成為常勝軍

　　鑫濃e化已初步建置完成，隨之而來的展店計畫已開始進行，朝加速展店的中長期目標努力。建構在連鎖燈具品牌的路上，能與「鼎新」能持續相伴，將會為鑫濃股份在企業經營的一大利器。永續經營是軟體公司對客戶的最大保障，「鼎新」能提供客戶最大的保障。資訊科技一日千里，資訊情報的競逐日益激烈，鑫濃若要成為永遠的常勝軍，唯有共同不斷的進步與努力，才能照亮全世界。

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