國廣機械工程持續技術創新，邁向資訊創新

零缺點態度追求安全第一

文：戴士真

國廣機械工程

發布時間： 2018-06-10 23:37:00

選擇合作夥伴時，考量的不僅僅實現的是軟體價值，更重要的是服務帶來的應用價值，因此選擇鼎新攜手努力。─國廣張怡宣總經理特助(專案PM)

「零缺點」施工態度嚴格執行「安全第一」宗旨

　　國廣機械工程有限公司，成立於1989年，多年來一向致力於營造業、建設業之基礎工程承攬，於安全措施、H鋼支撐、H型排樁、高壓灌漿等專業項目，累積許多工程實績經驗，為專業的地下安全支撐工程施做的工程公司；著名的工程實績：遠雄建設-遠雄巨蛋、春源南港音樂中心等指標性工程。

　　台灣位處地震地帶，施工不良容易導致於地震發生時房屋損壞等狀況，國廣工程秉持著安全第一的態度，於工作細節上一一檢討，從場勘到完工，均要求工地主任以零缺點作為工程驗收目標，達到工作至上、安全第一的宗旨。隨著科技的日新月異，國廣工程張國龍總經理期望公司不僅僅於施工、技術面上的創新，多方任用年輕一代的幹部，授權系統化導入的規劃，期望隨著資訊化的腳步，公司整體營運能不斷的進步、成長，且更上一層樓！

更多資訊：官網 http://www.kuokuang.com.tw/ 或

導入前的瓶頸─資訊異常無法追蹤

　　國廣工程於系統導入前，公司的流程管理與紀錄大多皆仰賴人工、紙本的作業，僅有小型帳務系統滿足會計計帳需求。而於人工與紙本作業下，資料常有人為作業上的疏失，且缺乏稽核機制，針對資料異常問題的追蹤整理面臨瓶頸。為了改善公司管理流程，期望新系統e化可建置公司管理制度。「庫存管理」是基礎工程產業中的一大挑戰。

　　國廣工程的庫存品項主要是H型鋼、支撐等產品項目，非一般製造業，進出都可以清楚記錄品號。一般H型鋼是租用方式送至工地，但於工地施作時，常常會因為現場施工因素有損耗的產生，以致於出料與入料長度不一致，且入料無法核對到當初出料的品號，工地現場庫存明細(剩下幾米幾支)難以掌握。

　　再者H型鋼、支撐料因為重量、體積過大，需要有大型吊車、空間才能夠進行盤點，且過往僅利用人工方式難以紀錄現有庫存量之明細。因此希望藉由ERP系統的導入，讓作業流程及所有人員更能制度化、規則化，資訊透明化，於庫存資訊管理上可以更加即時有效率。

　　國廣工程此次導入的核心人物：張怡宣總經理特助，於此次的系統評選中，雖然鼎新電腦大多數客群屬電子、製造業，但考量『模組完整性』、『功能擴充性』以及『跨系統整合』等議題，以及鼎新於服務價值上的優點『產業經驗的豐富性』、『學習平台多源性』做評估，決定選擇鼎新電腦成為e化夥伴，因為鼎新不僅僅實現的是軟體價值，更重要的是服務帶來的應用價值。

流程、制度『文件化』的落實，是導入成功的關鍵

　　於導入ERP過程中，人員的配合是攸關上線的成敗關鍵因素，於ERP輔導導入過程中為符合管理、帳務，需要人員配合流程、制度的調整，而如何讓相關人員於配合上更加有效率？國廣工程成功的關鍵是落實『文件化』。

　　流程『文件化』雖然於系統導中入是最基本的功夫，但國廣工程實現『文件化』格外徹底。於基礎工程產業中，為符合管理、帳務上的需求，於系統流程上的應用較一般製造業複雜許多，國廣工程透過『文件化』的落實，讓人員透過文件化的製作，於系統流程上更加熟悉了解；也透過這個過程反覆檢視流程應用，疏釐問題，調整文件內容。透過反覆檢視驗證後產出的文件，除了達成人員作業制度化、規則化，資訊透明化的目的，更強化了公司管理制度。

內部運用專案管理手法，讓導入更流暢

　　除了與鼎新輔導時程配合上的甘特圖外，國廣工程針對內部上線進度控管製作了ERP上線進度表，由PM定期控管、追蹤專案的進度及時程。此外，國廣工程也會於ERP輔導會議外，定期與專案成員舉行內部會議，於會議過程有任何流程、系統上的問題即可立即決議處理，縮短使用系統的磨合期。

▲國廣工程配合顧問輔導時間，內部製作上線進度表控管專案進度的如期如質。
(圖為：ERP上線進度表)

管理挑戰

庫存進出資訊與盤點管理。
租用料件於工地庫存的掌握與追蹤。
工程合約、標單的請款紀錄管理。
工程發包、購料於系統中的應用。
簽核制度落實，讓庫存資訊誤差減少。

導入效益

透過庫存系統規劃「出入料單」，掌握現有倉庫庫存存量。並利用系統盤點流程可產出盤點清冊進行盤點程序。
於此次導入過程中，利用專案倉的管理搭配「出料」->「入料」->「結清」->「調整」->「買斷」->「損耗」的流程，管理工地庫存資訊&工地帳務管理。
目前國廣工程應用訂單模組紀錄工程合約、標單資訊，並利用銷貨、結帳、收款單紀錄每期工程請款資訊。
應用採購、應付模組，將每月發包、採購資訊，如期於系統中做請款資訊的產出。
透過本次ERP的導入，國廣工程於流程執行中徹底執行簽核管理，讓相關人員於庫存資訊回饋上的落差減少，庫存準確率提升。

永續經營、長久合作

　　雖然系統第一階段上線輔導已告一段落，但國廣工程的系統化才剛起步，未來於工程帳務上的整合，是下一階段的目標。

　　因應公司的快速成長與擴張階段，鼎新除了能夠即時提供行業解決方案做因應外，更能夠滿足管理者於資訊需求上的協助，面對未來更大的挑戰，鼎新是未來公司營運成長的最佳夥伴！

▲「庫存管理」是基礎工程產業中的一大挑戰。
國廣工程的庫存品項主要是H型鋼、支撐等產品項目，非一般製造業，進出都可以清楚記錄品號；
再者H型鋼、支撐料因為重量、體積過大，需要有大型吊車、空間才能夠進行盤點。
因此藉由ERP讓資訊透明化、作業流程制度化及人員規則化，庫存管理上即時有效率。
感謝國廣工程專案團隊及專案負責人張怡宣特助（右一）、楊詠婷特助（左一）、
陳昶霖組長（左二）接受鼎新專訪鼎新電腦顧問戴士真(左三)