亞生特用CEBIT手法，從解決問題到發現問題

創造附加價值，達更高營收

文：卓孟蘭

亞生特電業

發布時間： 2018-10-30 16:07:00

企業流程管理 應用價值 進銷存管理

開發、設計、生產到出貨一條龍服務

　　坐落於屏東市橋南里工業六路西段七號的「亞生特電業股份有限公司」，主要生產產品為汽機車與電機電子產業用配線；不僅為國內外車廠認證合格的供應商、提供高品質客製化生產的各種線材，產品更榮獲各項認證(舉例:TS14969與ISO 9002等)。由開發、設計、生產到出貨一條龍且可全面迎合客戶需求的經營與服務模式,是家可信任的廠商，且善盡社會責任與符合環保法規的企業。

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管理挑戰

• 完善管理BOM與生管BOM差異管理。

• 欠缺供需分析報表與切斷卡憑證，實現銷售預測評估。

• 期望提升庫存準確率，正確計算成本。

導入效益

• 程式微調實現管理用途BOM(前端)與生管BOM差異系統化管理。

• 銷售預測與供需報表能依據產業特性產出。

• 正確計算並產出三個月成本，並進入精實管理議題。

專案導入天衣無縫 溝通與配合創造雙贏

　　一個專案向前規範與了解，多半起源於『需求』，不論是管理高層的需求也好；產品的進步也好；抑或者是任務完成的需求，透過專案運作勢必然可以得到一波成長。系統的導入雖起源於客戶管理需求，更重要的應是過程中的配合、溝通與資源的協調。

　　亞生特是鼎新電腦精進管理的永續夥伴，從Smart ERP(中小企業)升級到Workflow ERP (中大型製造)。期望將庫存、職能流程定義與管理目標等思維納入系統，因而升級至WFERP GP4；並透過程式微調符合前後BOM、報表管理與銷售預測管理需求；更甚者，添購與導入HRM產品線，將薪資管理模式轉變為系統管理。

　　鼎新專案經理與黃琬婷顧問師初訪亞生特，說明專案新思維與配合機制後，即啟動專案WBS並如火如荼進行。期間做了輔導模式的調整(有觀念的客戶重點精進管理方式)，個案需求的洽談、管理模式建議與時程溝通，慶幸客戶端與顧問師全力配合盡量不改變行程、遇到問題立即反饋，同仁採納專業顧問師建議與想法進行內部溝通，不斷完成演練與產出報表進行會議討論，使得專案天衣無縫的導入。

　　關於HRM系統，黃韻真顧問師以極短期導入規劃方式，實例引導、配合特殊計薪模式說明與調整。與亞生特亦師亦友，不僅平日快速撥冗回應問題，更手把手方式帶領客戶以”產出”認定方式完成階段目標。最後創造高度的客戶滿意度外，讓HRM專案得以如期如質階段結案。

　　當然，專案的進行一定存在著些許的風險與困難點，舉凡：開帳單據與品號的建置、操作問題的QA與引導顧問師時程的溝通、客戶廠務繁忙的調整、環境的穩定測試追蹤等等，也都仰賴的專案經理、亞生特END USER與鼎新客服與SFT技術等幕後團隊，得以讓專案更為順利進行。

　　由於專案是透過組織一個專案團隊，共同完成一個階段性、暫時性的目標與範疇，所投入的成員心力、時間與成本，用以產出一個獨特且可以事先定義的產品、服務、結果或任務。當中除了不斷給予客戶產業經驗與專業引導的兩位顧問師與USER外，最辛苦不外乎客戶端專案PM。亞生特專案在楊逸翔特助與美娟主管的帶領團隊學習與討論下，由職能演練、專案配合、需求與問題提出與專案監控配合上，都以積極且主動的方式讓專案經理與顧問師得以立即協助與排除問題。「降低專案的風險」便成為整個專案期程運作過程中的團隊共識。不僅如此，現已完成專案階段目標成功產出兩期以上的管理報表、個案與成本財報。

透過CEBIT診斷  創造附加價值與更高的營收

　　專案難能可貴的是互相配合下絲毫沒有進行到任何專案變更，也代表著團隊進階且可邁向下一個階段(任務)的啟動。就專案經理而言，非常感謝整體專案團隊對此專案的付出與努力，各產品線顧問師如期如質完成待辦，成功達成專案啟動目標、產出三個月成本後進入精實管理議題，舉凡：提升訂單達交率等高層重視且關切議題；透過CEBIT診斷手法進行優化與制度管理要求，期許系統可帶領企業(客戶)透過管理創造附加價值與更高的營收。透由規劃師團隊得知，亞生特對於鼎新的認同與信任，於規劃下個階段計畫中，亞生特已經蓄勢待發，期待下一波的成長與進步。

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