頻譜電子導入鼎新ERP為蛻變的開始

文：曾瑞紅

頻譜電子工業

發布時間： 2018-05-22 17:35:00

企業流程管理

頻譜電子公司簡介

　　頻譜電子工業(股)公司 (CTC, Coil Technology Corp.) 在1987年6月成立，現址位在高雄縣鳳山市鳳仁路206號，生產直流電源供應器之外，CTC還提供78xx系列電源模組，交流/直流電源轉換器(AC-DC converter)，發光二極體驅動器(LED Driver)等產品，20多年以來從產品的設計、生產、測試、客戶服務都在台灣完成，並且提供迅速且彈性的客製化設計服務。

　　CTC產品廣泛地被應用在各式電子電機工業領域，例如各式電腦介面卡、自動控制儀器設備、高頻測試儀器、醫療用電源系統、交通運輸控制系統、衛星與通信系統，、軍規級電源系統等等， CTC長期以來，產品行銷國內以及歐、美、日等國際市場，為國際上數一數二的 DC-DC CONVERTER設計與製造商，累積雄厚之研發與製程技術實力，並成為多家世界知名大廠的重要聯盟合作夥伴。

電子業最佳e化選擇

　　頻譜電子鄭智航副總談起當初決定導入ERP系統，有鑑於工欲善其事必先利其器，提高公司競爭力就是要有一套完整的資訊系統來整合全公司的業務、生管、採購、品管、倉管、研發、財務等等各部門的事務工作，且能正確迅速的掌握成本、反應營運資訊給上層決策。而本來使用的系統，無法作到全面營運上的資訊整合，因應CTC快速成長需求，有必要快速導入一套可以提供正確且即時之資訊系統，輔助整合各部門之相關資訊。

　　在蒐集各方資訊，於ERP系統服務廠商中，鼎新的CP值是最高，服務輔導口碑好，系統發展能因應企業的成長需求快速結合電子表單、PLM、PDM等進階系統整合，是可以隨著電子業一同精進管理之整合性系統，所以毅然的決定選用鼎新Workflow ERP，與鼎新合作。

導入三大執行過程

1.專案進行前期「建立共識」：

由於是全面營運作業之整合，必需考量部門流程串接之原則，所有部門都承擔到準備工作，也必需參與各項流程擬定之討論，一般員工心態是不願放棄熟悉的工作流程，排斥新的工作流程，在企業內部開始出現質疑有必要作到如此細微管控的聲浪，在這個階段鼎新ERP顧問瑞紅適時與總經理深入討論稽控原則必要性，由總經理與高階管理主管對使用人員作充份溝通，及時在導入過程中，鞏固專案執行之共識，在企業內部建立起必要導入ERP符合稽控管理原則之工作氛圍，使專案進行之團隊繼續朝共同目標前進。

2.專案進行中期「排除問題」：

專案進行中有各項工作需要準備，從基本資料蒐集、定義、教育訓練、流程擬定到開帳上線，都需要人力的投入，而CTC業務量也在成長，同時間人力的負荷已超出，在這個階段總經理決定外聘人力補足人力缺口，使得專案順利被執行，得以成功上線。在此期間也有作系統客製微調，使用者在與顧問討論需求時，也已清楚了解客製必需符合稽控原則，且已深具客製成本負擔觀念，在提出客製需求前已能考量最佳效益規劃，在參與專案進行後，其管理稽控原則觀念也同時被養成。

3.專案進行後期「落實執行檢視」：

上線後，各項作業依照擬定的流程在日常營運中被執行，企業內部與使用者不間斷的檢核作業產出時間及資料正確性，能夠自主性與鼎新客服聯絡將問題排除，並召開檢視會議，或透過MIS與鼎新顧問師再針對問題討論改善再調整。

各職務面上線成效

在生產面：發料控制上減少發錯料、少發料的機會，使出貨產品品質提升並如期交貨，客戶滿意度提高，且目前有做到進貨原料、半成品及製成品的批號控制，有利於產品品質的追朔。

在採購面：可利用採購預計進貨報表管理廠商交期的跟催，以達到不會停工待料，廠商進貨異常表管理廠商交期、價格、品質的異常。而公司在導入行動條碼後，更達到快速收料、發料、出貨，使整體流程更順暢快速。

在財務方面：加速月結流程，財務成本產出及查核，比以往更細微正確，且速度可以在3天內即可產出，且利用系統的成本報表分析是否有材料超耗、人工超耗，以達到有效控制成本，增加產品銷售競爭力。

　　提及導入Workflow ERP達成效益之滿意度，副總且表示對於目前的成效滿意但不會就此停住，達到當初導入Workflow ERP之目標，不僅如上述各項成效，且在庫存資訊掌控率提高到99%。除此之外，透過此次導入Workflow ERP之專案進行模式，企業內部部門間對彼此的工作要求更有同理心，有助於日後內部工作協調溝通。

好的開始是成功的一半，鼎新將持續陪伴頻譜成長

　　鄭副總表示首次與鼎新的合作有已有很好的開始與成功，對鼎新今年主動提出健診服務高度認同，頻譜電子發展同時能一路有鼎新相伴。

　　未來近期還要再深入生產管理，應用mBardcode等技術，要使產線管理也能電子化，追?產品生產資訊，生產設備應用分析。在研發方面深入專案管控流程改善，強化研發管理。在管理財報方面應用BI工具，使報表更簡便操作及差異圖形化，善用e化工具，達到各項管理精進。以專業、誠信、積極負責的經營理念、突破新生產技術，擴大全球化佈局，積極走向世界，堅持提供給國內外客戶最佳品質的服務。

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