喬光庫存管理流程改善打基礎

創新服務引領商機擴大營運願景

文：翁雅玲

喬光股份

發布時間： 2018-06-14 17:45:00

進銷存管理

「專業行銷、創新服務」

　　喬光將原有的商業模式銷售至各保修廠及機車行之外，也增加了各區域的優秀的經銷伙伴，是台灣少數從基層經銷做起的潤滑油代理貿易商，最了解市場的需求，將以提供最佳的產品線，最好的進貨成本，最專業的諮詢服務，貢獻給市場。

　　喬光掌握成功的關鍵是完善的管理及培訓，將員工視為公司最寶貴的資產，進入公司，每個人都會獲得完整的教育訓練、並有機會學習其他領域專業知識，以充實員工的實力，讓其發揮最大潛能。

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改善庫存控管

　　喬光為服務重要客戶及擴展市場，配合客戶提供分批出貨服務，客戶可將商品寄存於喬光，待有出貨需求時再由喬光配合出貨，這樣子的服務為客戶節省大量庫存空間，以及確保油品的保存期限。也因此庫存管理必須能夠清楚的理出客戶的寄庫數量及實際現有可出商品存量，然而，過去人工紀錄控管寄倉數量的問題，經常造成商品超賣，商品缺貨時需以其他替代商品出給客戶，造成公司庫存管理上的困擾。透過ERP庫存管理流程的改善，客戶寄倉數量明確，並且財務銷售認列也更為清楚確實，符合內稽內控原則。

提升毛利控管

　　身為代理經銷商，合理的毛利為最重要的營運控管要素，現有庫存量及即時庫存成本，為業務面對客戶銷售談判價格時，最重要倚賴的數據。價格談判的籌碼及底線，如無法獲得精確的成本資料，則隨時有可能造成價格低報甚至賣一瓶賠一瓶的情況。透過ERP進銷存管理，精確掌握庫存成本，提供業務報價時最正確的成本底價依據，也提供管理者最即時的報表數據分析，大大提升營運現狀的掌控，為調整經營方針提供最正確的報表資訊，讓喬光可以更準確的擬定行銷方案，提高商品周轉率。

符合內稽內控

　　透過鼎新ERP導入及顧問輔導流程改善，喬光內部流程朝向符合上市櫃公司內稽內控原則改善，並且將財務報表即時性提高至上市櫃公司標準，目標隔月5日前即產出當月財務報表，為未來公司擴張營運打下良好基礎，從根本改善公司流程，並打造公司上下齊心擴大營業的願景。

管理挑戰

客戶寄倉庫存管理，配合客戶彈性出貨，內部庫存靈活運用，需詳細控管庫存可用量及現有庫存量。
庫存成本控管，提升業務報價效率，彈性銷售報價機制，隨時調整營運方針及促銷方案。
提升訂單出貨效率，業務長時間於外部奔波，接單出貨皆須立即回饋至總公司配合出貨。

導入效益

透過ERP庫存管理流程的改善，客戶寄倉數量明確，並且財務銷售認列也更為清楚確實，符合內稽內控原則。
精確的掌握產品的生產成本與毛利，從而改善報價策略與生產製程；正確產出財務報表，掌握公司營運策略。
M化訂單建立，透過M-Cloud訂單系統，業務直接於手機下單，回傳總公司，提升接單出貨效率。

喬光品牌代理

　　喬光為eni潤滑油於台灣市場之唯一代理，eni公司為世界第七大石油集團公司之一，也是世界最大的上下游一體化經營的跨國石油公司之一，該品牌憑藉其集團優勢，強大的研發能力，專研開發機油及潤滑油等，使eni品牌在業界成為領導趨勢，並透過與與MotoGP建立戰略合作夥伴關係，長期支援世界摩托車賽事，成為知名賽車隊的燃油及潤滑油官方供應商，使產品能夠不斷提高能見度，並研發出應用於這種充滿挑戰的環境下的產品。挾帶國際高人氣潤滑油的氣勢，透過喬光於台灣的深耕經營，大幅提升eni於台灣的品牌經營及營銷狀況。

　　Muxx為喬光另一主要代理品牌，同樣為汽/機潤滑油品牌商，Muxx來自德國專業技術團隊開發，油品通過API、ACEA認證，為新一代高品質潤滑油的代表，並透過多樣化的策略聯盟政策，提供優質及客製化的產品與服務。2014年與日本知名動漫航海王團隊合作推出MUXX OIL與航海王合作10周年紀念款潤滑油，引起市場熱烈好評。而喬光更是Muxx在亞太區營銷發展的重要夥伴，除了深耕經營台灣市場，更將品牌推展至亞太地區，以喬光多年代理經銷潤滑油的專業經驗資源，為Muxx奠定亞太區銷售成長的重要里程碑。

▲喬光南區業務經理吳琨璟，北區業務經理何思漢
鼎新系統業務端結合行動e-Cloud，可快速查詢公司庫存，並透過行動下單快速出貨，創造更大效率